Informations sur la livraison

Nous livrons actuellement au Royaume-Uni, dans l'Union européenne et en Amérique du Nord. Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées par un service de livraison avec suivi afin de garantir une livraison sûre et fiable.

Au Royaume-Uni, les frais de port standard s'élèvent à 3,49 £ et sont offerts pour toute commande supérieure à 60 £. Les commandes sont expédiées par Royal Mail Tracked et le délai de livraison estimé est de 1 à 3 jours ouvrables.

Pour l'Union européenne, les frais de livraison internationale avec suivi s'élèvent à 12,99 £, la livraison étant offerte pour toute commande supérieure à 90 £. Les commandes sont expédiées par Royal Mail International Tracked et le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrables. Pour les envois vers l'Union européenne, nous utilisons le système IOSS (Guichet unique d'importation). La TVA est déjà incluse dans le prix du produit ; aucun frais supplémentaire (TVA, droits de douane ou taxes d'importation) ne sera donc facturé à la livraison.

Pour l'Amérique du Nord, les frais de livraison internationale avec suivi s'élèvent à 29,99 $, la livraison étant gratuite pour toute commande supérieure à 120 $. Le délai de livraison estimé est de 7 à 14 jours ouvrables. Les éventuels droits de douane ou taxes d'importation applicables aux États-Unis ou dans d'autres destinations hors du Royaume-Uni sont déterminés par les autorités locales et restent à la charge du client.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis à chaque étape de la livraison. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte affluence ou en cas de retards postaux.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte avant de finaliser votre commande.

Toutes les commandes ROOTS sont préparées avec soin et expédiées depuis notre atelier londonien.